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Para quienes en medio de la crisis económica han venido presentando dificultades para pagar la factura de los servicios públicos, EPM diseñó la modalidad de abonos parciales para que los usuarios se pongan al día.
Se podrá acudir a la cantidad de abonos que sean necesarios hasta cumplir con las condiciones para restablecer el servicio, en el caso de los clientes que los tengan cortados.
Para acogerse a esta opción, el cliente debe seguir estos procedimientos:
Navegar en el sitio web de EPM y dar clic Transacciones rápidas.
Navegar en la asesoría virtual Ema
La fórmula de pagar por partes también sirve para los clientes que estén al día. Lo podrán hacer hasta cuatro veces más durante los próximos 12 meses.
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