Angustia, incertidumbre y mucha paciencia es la que tienen por estos días los operadores turísticos en Colombia, que han visto perder cerca de 40.000 empleos y el cierre del 85 % de empresas de su gremio, de acuerdo con cifras entregadas por el Dane.
En Antioquia el panorama es difícil. Se han presentado despidos y clausuras parciales o totales: “hemos pasado por etapas de temor, preocupación, muchos gastos económicos, y dudas sobre cómo vamos a conquistar de nuevo el turismo”, dice María Bustamante Rendón, directora de Vista Medellín.Travel.
Y es que el no saber cuándo se reactiva este gremio, los tiene inquietos y la tentativa de volver en diciembre, enero o febrero, tampoco les da garantía.
“Al Gobierno le solicitamos créditos y ayudas para rescatar el sector, porque la problemática es económica. Pero entendemos que mientras no haya una vacuna para la COVID-19, no pueden darnos una fecha, entonces todo se ve complejo”, argumenta Bustamante.
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Frente a esto exploran la idea de reinventarse. Varias empresas apuestan por toures digitales, experiencias virtuales, charlas especializadas, e incluso, diálogos con los silleteros de Santa Elena, para no dejar pasar esta época, en la que se celebraría la tradicional Feria de Las Flores.
También aprovechan el tiempo para capacitarse y desarrollar programas como el de Antioquia es Mágica, promovido por la Gobernación de Antioquia, y que para esta semana tiene un ciclo de conferencias llamado Condiciones sanitarias para la prestación de servicios turísticos, el cual inició hoy y va hasta el viernes 14 de agosto.
Este busca capacitar a los empresarios de este clúster en frentes como la reapertura segura y los adecuados protocolos de seguridad.
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Una oportunidad que la Gobernación considera clave para que al momento de reactivar este nicho sea de manera ideal: “en las condiciones en que nos encontramos lo mejor que podemos hacer es prepararnos, para cuando el sector pueda reabrirse. Desde Antioquia es Mágica los seguimos acompañando con este ciclo (…) una manera más de aportar a los destinos turísticos seguros”, indicó Yomaira Rosales, Directora de Turismo de Antioquia.
Los coloquios que hacen parte de esta programación, se podrán ver en vivo por Facebook Live de la Gobernación de Antioquia, a partir de las 4:00 p.m. Esta es la programación de conferencias:
- Lunes 10: Bioseguridad y hábitos saludables.
- Martes 11: Alimentos y bebidas seguras.
- Miércoles 12: Seguridad y salud en el trabajo, orientada a prestadores de servicios turísticos.
- Jueves 13: Cumplimiento de condiciones sanitarias en alojamiento y hospedajes.
- Viernes 14: Condiciones sanitarias y de seguridad, instalaciones acuáticas y estructuras similares.