Avianca seguirá reubicando, gratuitamente, a las personas con tiquetes comprados a Viva Air, según disponibilidad.
Según información de la aerolínea Avianca, hasta el momento ha logrado reubicar a unos 50.600 usuarios, en más de 150 rutas.
Avianca les está ofreciendo a las personas afectadas dos opciones:
- Extensión de la fecha de protección gratuita, sujeta a espacio y por orden de llegada en aeropuerto hasta el 20 de marzo. Esta reubicación estará sujeta a disponibilidad de silla, sin costo y por orden de llegada al aeropuerto, y aplica para personas con tiquetes emitidos con fecha de vuelo desde el 27 de febrero hasta el 17 de marzo.
- arifas de protección por trayecto en destinos nacionales e internacionales en los que operaba la línea aérea Viva Air, hasta el próximo 9 de abril. Se trata de la modalidad de cupo confirmado, pagando una tarifa especial de protección por trayecto: en destinos nacionales e internacionales para pasajeros con tiquetes emitidos o reserva confirmada con fecha de vuelo desde el 27 de febrero hasta el 9 de abril.
Para hacer uso de alguna de estas dos opciones, los usuarios deben acercarse a los aeropuertos el día que tienen su vuelo o máximo un día antes del mismo, y consultar disponibilidad en la aerolínea.
Las tarifas de protección están contempladas en los lineamientos de la segunda fase del plan “Integral de protección a afectados por la suspensión temporal de operaciones de la aerolínea Viva”, que suscribió Avianca con la Aerocivil -Aeronáutica Civil-, tras la suspensión de operaciones de Viva Air.
Tarifas especiales de protección:
RUTAS DOMÉSTICAS COLOMBIA
Tarifas en pesos colombianos
