Definido como un alivio económico para los más necesitados, EPM viene incluyendo un aporte voluntario sugerido en la facturación de los servicios públicos.
Usuarios de los estratos 4, 5 y 6, los comerciales e industriales y el mercado no regulado están convocados para ayudar con los servicios públicos de las familias que más lo necesitan. No obstante, recalcó la entidad, se trata de un aporte voluntario.
La presente factura viene con dos cupones: uno con el valor del consumo y otro con el valor de consumo más el aporte voluntario sugerido. EPM explicó que el usuario decide cuál de los dos cupones pagar. Esa selección anula automáticamente el otro cupón.
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Los usuarios que deseen aportar un valor diferente al sugerido podrán modificar el aporte voluntario por medio de www.epm.com.co, bien por un monto superior o inferior al sugerido.
Quienes pagan mediante débito automático, tendrán el cobro sin el aporte voluntario y pueden hacerlo también por medio de www.epm.com.co.
