Servicio al cliente
No sé qué más hacer para que la gente de Claro reaccione
Mi nombre es Eliane Diem Zapata. Soy de nacionalidad colombo-suiza y voy a ajustar dos años en septiembre de vivir, por primera vez, en...
Declaración universal de los derechos de los clientes (IV)
Algunas empresas persisten en el error de no implementar estrategias conciliatorias y compensatorias que les permitan salir pronto de la situación de conflicto.
Declaración universal de los derechos de los clientes (III)
Cuarto derecho: El cliente tiene derecho a no perder su valioso tiempo (tan valioso como el de la compañía).Y hablando del uso y del...
Declaración universal de los derechos de los clientes (I)
¿Por qué a tantas empresas les cuesta trabajo interpretar y satisfacer con grado de excelencia las necesidades y expectativas de sus clientes si usted...
Abusar de los clientes: es lo que define hoy a Tigo Une Hogar
Tigo Une no me deja cancelar un servicio que no me presta desde el 21 de marzo de 2020. Los asesores telefónicos dilatando y...
