Cuando pienso en tener libertad para elegir me remito a ese dicho popular que se escucha con frecuencia: “Estoy aquí porque quiero” o uno más poderoso aún: “Estoy aquí porque me gusta”. Pero, para que eso pase, sin duda, tuvo que haber reciprocidad en esa relación, en esa compra, en ese servicio; mejor dicho, uno se queda donde es feliz.
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Y es que, para pensar en un concepto como este, el cual involucra dos partes, también hay que partir de algo tangible como lo es la experiencia. Es por eso que, en 16 años que tengo al frente de Flypass, he podido comprobar que lo que más valoran los clientes es que somos una empresa que está ahí, que escucha y que, sobre todo, te da la libertad de elegir; porque no manejamos tarifas de cancelación, no hay letra pequeña, no hay membresía y cada vez nos esforzamos más para que nuestros clientes puedan pasar volando con nuestro tag por toda Colombia.
Hoy, puedo decir a viva voz que los más de 464.000 usuarios que hay en Flypass, en el ámbito nacional, nos prefieren porque han visto que nuestro lenguaje del amor es un servicio honesto, en el cual tienen la libertad de quedarse o irse cuando quieran, pues aquí construimos relaciones de confianza.
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No somos perfectos ni intentamos serlo, ya que sabemos que en los errores está la verdadera construcción de una relación de doble vía, aquí siempre se podrán expresar. Quizá, en este camino, faltan muchas cosas; pero, lo que sí tenemos muy claro es que amar es cuidar y bajo ese lema intentamos ponerle cara a cada proceso por difícil que sea y darle una solución.
No por nada, Flypass es el tag de la carita feliz, porque nos gusta verlos sonreír a todos. Y para que eso pase, no tenemos otra manera de hacerlo que: cuidando de su tiempo, porque sabemos que más segundos, minutos u horas para compartir con los suyos sí hacen la diferencia. Y en eso usted también puede decidir, así que: ¡Sé que sabrás elegir bien!