El Metro de Medellín recuerda que como parte de las medidas preventivas para proteger la seguridad de quienes se movilizan en las líneas de Metrocable, en algunas ocasiones es necesario suspender temporalmente el servicio.
La principal causa de estas interrupciones son las condiciones climáticas adversas, como las lluvias intensas o los vientos fuertes, que por estos días se incrementan con la llegada del mes de agosto.
“La decisión de suspender, eventualmente, de forma temporal el servicio en uno de los cables aéreos se toma con criterios técnicos. Contamos con equipos especializados que hacen un monitoreo constante del clima y que, en articulación con el SIATA, analizan variables como la velocidad del viento o la intensidad de la lluvia para determinar si es seguro continuar con la operación”, indicó la empresa.
Así mismo se indicó que cuando el análisis indica que no es seguro, el servicio se interrumpe temporalmente, pero solo después de haber evacuado completamente a todas las personas que estén usando el medio de transporte. En ningún caso se suspende con pasajeros a bordo de las cabinas.
Durante este año se han registrado más de 130 suspensiones por motivos climáticos. En 2024 se reportaron 201 interrupciones por esta misma causa. Las líneas J (San Javier–La Aurora), L (Santo Domingo–Parque Arví) y P (Acevedo–El Progreso) son las que presentan más afectaciones por esta causa externa.
Temporada de cometas
De la misma manera, el Metro advirtió que otra razón que puede generar suspensión del servicio, aunque en menor medida pero igualmente relevante, es la presencia de cometas enredadas en los cables aéreos o en otros elementos de la infraestructura.
“Este tipo de situaciones también obliga a interrumpir la operación mientras personal técnico se desplaza hasta el lugar para retirar el objeto de forma segura. El año pasado, por ejemplo, registramos 23 interrupciones debido a cometas enredadas en los cables aéreos, 13 de ellas se presentaron en agosto. Las demás fueron en junio, septiembre y octubre”, recalcó la entidad.