Estos dos establecimientos emblemáticos en la ciudad ahora cuentan con la ayuda de Pocki, un asistente virtual con inteligencia artificial que brinda respuestas inmediatas, todos los días y a cualquier hora para fortalecer la comunicación con sus usuarios y ofrecer un servicio más directo, oportuno y accesible.
“Este asistente virtual, desarrollado por una empresa local, no solo facilita la atención a nuestros usuarios, sino que también apoya el talento y la innovación de los emprendedores de Medellín”,
destacó el gerente de Metroparques, Milton Vasco.
A través de estos canales, los usuarios podrán consultar información sobre la operación, reglamento y atracciones de cada parque, además de comprar boletería de manera fácil y segura.
Pocki procesa los mensajes y, según su programación, responde preguntas y guía al usuario hasta que resuelva su inquietud o complete el trámite.
Para comunicarse con cada parque, solo se debe acceder a las páginas web o escribir al número de WhatsApp correspondiente.
- Para el Aeroparque Juan Pablo II, el número es 310 341 9156
- Para el Parque Norte es 310 345 4385.
Además, si se compran entradas por estos medios digitales entre el martes 4 de febrero y el domingo 9, recibirá un 30 por ciento de descuento.
¿Qué atracciones tienen los parques?
El Parque Juan Pablo II cuenta con 7 atracciones acuáticas, una Zona Zen y un parque infantil para los niños menores de 11 años.
Los atractivos más populares son los supertoboganes, como el tobogán cubierto, el de máxima velocidad y el de curvas rápidas que alcanzan una altura de 8.5 metros y más de 40 metros de largo.
Por su parte, el Parque Norte cuenta con más de 20 atracciones extremas, familiares y para niños. Las que más se destacan son: El Kamikaze, Viaje al centro de la tierra y sus carros chocones.
