Cada vez son más las empresas de transporte público que implementan el pago mediante la tarjeta Cívica. Flota El Carmen que presta servicio intermunicipal entre Medellín y El Carmen de Viboral (Oriente de Antioquia) ya cuenta con validadores que permiten el recaudo electrónico y pago con la tarjeta Cívica.
El sistema de pago con Cívica está disponible en las taquillas de la Flota El Carmen ubicadas en la Terminal de Transporte del Norte, en la estación Exposiciones y en la terminal de El Carmen de Viboral.

Con el recaudo electrónico por medio de Cívica en esta ruta se beneficiarán unas 39.000 personas que, en promedio, cada mes, emplean esta ruta de buses para desplazarse entre el Valle de Aburrá y el Valle de San Nicolás.
Con esta nueva alianza para el recaudo electrónico, Flota El Carmen se convierte en la tercera empresa de buses intermunicipal que implementa Cívica como medio de pago, generando reducción en los costos operativos, disminución del uso del dinero en efectivo y menos costos administrativos por la automatización de procesos.
Actualmente el Metro continúa explorando la posibilidad de llegar a más empresas de Antioquia y del país con el sistema de recaudo electrónico Cívica, fortaleciendo así los ingresos no tarifarios y extendiendo la Cultura Metro a nuevos destinos.