Desde que comenzó el Aislamiento Preventivo Obligatorio el pasado martes 23 de marzo algunos municipios del Valle de Aburrá decidieron poner pico y cédula para el abastecimiento de víveres y alimentos en supermercados, por ejemplo, Envigado, mientras que en Medellín empezará a regir este jueves 2 de abril.
Como muchas de las familias, los periodistas de Vivir en El Poblado tuvimos que salir a realizar algunas compras, así narra en primera persona la experiencia Clara Giraldo, una de las reporteras del periódico.
Salí de mi casa a las 11 de la mañana, luego de terminar algunas de mis asignaciones diarias, llegué a Euro de La Frontera a las 11:10 a.m., aunque en la entrada habían uniformados de la Policía ninguno me pidió la cédula ni me preguntó que estaba haciendo en la calle – parecía obvio – así que ingresé a buscar un carrito de mercado.
Contrario a lo que me imaginé había una fila de 50 a 60 personas, que iniciaba en la entrada al supermecado y le daba la vuelta a todo el parqueadero, cada persona dejando una distancia prudente con la siguiente.
Lo primero que recibí fue de uno de los funcionarios del supermercado una toalla desechable con un liquido desinfectante para limpiar el carrito y mis manos. Vale contar que todos los empleados de Euro tenían tapabocas y guantes.
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Al interior del supermercado dejan ingresar 20 clientes, que sumados al personal que atiende las cajas, la zona de carnes y los que realizan el despacho de los domicilios podrían ser las 50 personas que se recomienda que haya como máximo en un espacio cerrado.
A la hora que fui ya estaban las 20 personas adentro, abren a las 7 de la mañana, y a medida de que alguien sale otra persona entra, así que en mi recorrido tuve que esperar 1 hora y 12 minutos para ingresar. Pero antes de hacerlo a todos los clientes les toman la temperatura y les dan gel antibacterial, esto después de revisar que el número de cédula coincida con el día permitido.
Ya adentro es muy simple, son muy pocos los alimentos que no hay, de hecho de lo que necesitaba solo no había dos de las referencias, pero estaban en otras presentaciones. Uno de los empleados me recordó que ya no hay personas llenando los carros con muchas cosas, como lo vieron hace dos semanas en las que se les agotaron varios productos, entre ellos el papel higiénico y algunos enlatados.
El surtido de frutas, verduras, carnes frías, lácteos, productos de aseo y granos es normal, el recorrido puede hacerse sin dificultades, algunas personas llevan tapabocas y guantes, otras solo tapacobas y otros ninguno, pero en general no se siente angustía o sensación de que algo falta.
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Los carritos de los demás compradores eran lo podría catalogar como habitual, de hecho creo que el mío era de los más llenos. En cuanto al pago las filas son de máximo una persona, pues al ser solo 20 clientes en el almacén las cajas son suficientes.
Según una de las empleadas en el supermercado están laborando la mitad de los habituales, el horario es menos al cotidiano pues están prestando servicio de 7 de la mañana a 7 de la noche, mientras que antes lo hacían de 6:00 a.m. a 10:00 p.m., además, hay servicios que no tienen, como el del restaurante y papelería.
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Adultos mayores y niños
Mientras estaba en la fila llegó un señor mayor de 70 años, le dije que no hiciera fila que le cedía el puesto, pero me dijo que él entraba derecho. Debía ser lo normal, pues las mujeres embarazadas y los mayores de 60 años deben tener prioridad en las filas.
Pero la sorpresa fue que el personal de seguridad del supermercado no iba a permitir que ingresara, supuestamente porque no dejan ingresar a mujeres embarazadas, niños y mayores de 70.
El señor se alcanzó a molestar y les explicó que no tenía quién más hiciera sus compras, que hoy le correspondía el pico y cédula, y aunque los guardas de seguridad se mantenían en que no, que había un aviso que decía que no entraran, salió un agente de policía que hacía compras y le preguntaron, este les dijo que no había problema, pues él decía que no tenía quien más fuera por el y que no merecía perder la ida.
Al final el señor pudo ingresar y realizar sus compras, frutas y verduras que metió en una bolsa reciclable y pagó, no tardó más de 15 minutos dentro del almacén.
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