En un continente donde la desigualdad, la desconfianza institucional y las brechas de acceso limitan el bienestar de millones de personas, las ciencias del comportamiento han comenzado a abrir un camino silencioso pero poderoso hacia el cambio.
No se trata de grandes reformas ni de inversiones millonarias, sino de pequeños ajustes basados en cómo las personas realmente piensan, sienten y asumen sus decisiones finales.
Asuntos como lograr que más niños asistan a clases en Perú, aumentar la tasa de vacunación en Colombia o fortalecer el ahorro voluntario en sectores vulnerables, los resultados han demostrado que comprender la mente humana puede ser realmente transformador.
Por tercer año consecutivo, Comfama organizó el III Encuentro Internacional de Ciencias del Comportamiento.
Fueron cinco momentos clave para explorar más a fondo cómo se conciben las organizaciones del futuro, qué intervenciones sociales se están gestando desde lo público para generar impacto social y casos de éxito:
1. ¿Cómo la IA y los gemelos digitales moldean el cambio conductual para la sostenibilidad? De los blockbusters a futuros sostenibles con la ciencia de datos del Comportamiento.
En una presentación interactiva, a cargo de la directora ejecutiva del Instituto de Inteligencia Artificial y Ciber Futuros en Charles Sturt University (Australia) y líder de Behavioral Data Science en el Alan Turing Institute, se habló sobre cómo usar esta herramienta para incidir en el cambio conductual de las personas en favor del bienestar colectivo.
2. Humanizando la banca: impacto de las ciencias del comportamiento en BBVA.
Grabación del podcast de Comfama Ciencia para Irracionales con Julián Rincón, líder de Economía del Comportamiento en BBVA México. En esa entidad bancaria, este hombre implementó las ciencias del comportamiento para incrementar un 30 % las tasas de ahorro de sus clientes en México. El podcast fue una conversación reveladora sobre finanzas, empatía y decisiones humanas en el corazón del sistema financiero.
3. Cohesión social y confianza: una mirada desde las ciencias del comportamiento.
La conferencia estuvo a cargo de David Halpern, presidente emérito del Behavioral Insights Team (BIT), autor del informe MINDSPACE, una guía incluyente para la aplicación de ciencias del comportamiento en políticas gubernamentales con más de 750 proyectos en salud, educación y finanzas.
4. ¿Cómo están transformado las ciencias del comportamiento las realidades de América Latina?
Jorge Luis Castañeda, el economista en la unidad Mind, Behavior & Development (eMBeD) del Banco Mundial, compartió su conferencia sobre cómo las ciencias del comportamiento promueven el cambio social. Su trabajo ha beneficiado a comunidades vulnerables en diversas regiones, promoviendo el desarrollo humano y la reducción de la pobreza.
5. La Generación Z y la fatiga de decisiones: preparando a los estudiantes de Ciencias del Comportamiento para el mundo laboral.
Alistair Fildes, vicedecano de Ciencias del Comportamiento y director del grado en Comportamiento y Ciencias Sociales en IE University (España), presentó su ponencia sobre cómo la educación está usando las ciencias del comportamiento para dar pistas sobre el ‘hartazgo’ y la dificultad para tomar decisiones.
Por primera vez, el Encuentro Internacional de Ciencias del Comportamiento, que Comfama lleva a cabo en Medellín desde 2023, reunió a sectores público, privado y académico en torno a un objetivo común: reflexionar desde Latinoamérica sobre cómo impulsar cambios reales y sostenibles basados en las ciencias del comportamiento.
