Se inició el plan de trabajo para el año 2024 con la formación del equipo de líderes de mejoramiento, compuesto por 55 funcionarios oficialmente designados, representando los quince procesos del Sistema Integrado de Gestión (procesos estratégicos, misionales, de apoyo, y de control y evaluación), divididos en 58 procedimientos que atienden las demandas y expectativas de la comunidad en cuanto a la gestión administrativa de la Alcaldía de Rionegro.

Los líderes de mejoramiento del Sistema Integrado de Gestión se comprometieron, simbólicamente, dejando la huella de sus manos sobre el mapa de procesos de la Alcaldía de Rionegro, a continuar contribuyendo con su conocimiento para mejorar el Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y el Fortalecimiento Institucional de la Alcaldía de Rionegro.

Durante esta primera jornada de capacitación se llevaron a cabo diversas actividades, incluyendo una sesión de sensibilización que buscaba integrar los tres principales conceptos de la Administración del alcalde Jorge Humberto Rivas: ser, sentir y crear.

Es relevante destacar que Rionegro es un referente a nivel nacional en cuanto a desempeño institucional, ya que, el año pasado logró metas significativas en su gestión administrativa, mediante la optimización de trámites, simplificación de procesos, potenciación del talento humano, fomento de la participación ciudadana y la eficiente gestión de recursos, lo que se tradujo en una mayor eficacia y eficiencia en la atención al ciudadano.

Estos resultados reflejaron el cumplimiento y aplicación de los principios y valores del servidor público en el ámbito de la gestión administrativa y el logro de los objetivos y metas institucionales, generando confianza tanto en los ciudadanos como en los inversionistas. Por consiguiente, la Administración entrante se enfrenta a un reto considerable, pero con el compromiso de los líderes de mejoramiento, se espera superar estos índices en el nuevo periodo de gestión.