Jaime Andrés Ortiz, gerente Social y de Servicio al Cliente del Metro de Medellín, reiteró que en los PAC de las estaciones Niquía, Acevedo, San Antonio, Itagüí, San Javier, Sabaneta, Cisneros y Acevedo, el personal en servicio estará dedicado solamente a gestionar la renovación tecnológica de las tarjetas Cívica de los usuarios que lo soliciten.
“Antes de ir, recomendamos que se escanee el código QR en nuestra web, para así verificar que debe realizar este cambio. Si la consulta arroja un resultado positivo, la actualización o renovación será gratuita”, explicó el funcionario.
Adicionalmente, el Metro de Medellín cambió recientemente el horario de atención de los PAC permanentes (Niquía, Acevedo, San Antonio, Itagüí y San Javier; los otros tres mencionados en el primer párrafo son temporales y operarán para la jornada del sábado 21 de marzo): lunes a viernes, de 9:30 a.m. a 6:30 p.m. No operan los sábados, domingos ni festivos.
