Hay una diferencia que aprendí leyendo a Nassim Nicholas Taleb, en su libro Antifrágil, las cosas que se benefician del desorden, y que no he podido dejar de aplicar a todo lo que veo alrededor, y es que: no es lo mismo ser resiliente que ser antifrágil. Lo resiliente resiste el golpe y vuelve a su forma original, como una pelota de goma. Lo antifrágil, en cambio, sale del golpe siendo más fuerte de lo que era antes, porque no vuelve al mismo lugar: mejora.
Y ojo, esto tampoco es lo mismo que la destrucción creativa término explicado por Joseph Schumpeter, donde “lo viejo muere para que nazca lo nuevo”. La antifragilidad no habla de reemplazo, habla de transformación interna: la misma empresa, el mismo emprendedor, la misma idea, saliendo fortalecidos del caos que los golpeó.
Pensemos en los huesos, cuando sometemos un hueso a estrés controlado, como al hacer ejercicio de impacto, el cuerpo responde generando más densidad ósea. El estrés, en la dosis correcta, pues esta no lo debilita, lo fortalece. Lo mismo pasa con el sistema inmune: sin exposición a pequeñas amenazas, nunca aprende a defendernos de las grandes. La fragilidad, curiosamente, muchas veces nace de la sobreprotección.
En emprendimiento pasa exactamente igual. Conozco historias de negocios que, durante una crisis, una pandemia, una devaluación, la pérdida de un cliente clave, una quiebra, no solo sobrevivieron, sino que encontraron ahí la grieta por donde entró la luz de un nuevo modelo de negocio. El golpe no los quebró: los obligó a rediseñarse, y salieron con una versión de sí mismos que jamás hubieran construido en la comodidad.
Medellín, de hecho, es un ejemplo vivo de esto a escala de ciudad. Nuestro ecosistema de emprendimiento e innovación no nació en un momento de abundancia; nació después de atravesar años durísimos. Y hoy, cuando el mundo nos mira como referente de transformación urbana y emprendimiento, no es porque hayamos evitado el caos, sino porque aprendimos a crecer con él.
Algunos aprendizajes que me deja esta idea
Primero, que el objetivo no debería ser blindarnos del riesgo, sino exponernos a la dosis correcta de incertidumbre. Un emprendimiento que nunca enfrenta presión tampoco desarrolla músculo.
Segundo, que cada crisis trae información valiosísima sobre lo que no está funcionando, y esa información es un regalo si sabemos leerla a tiempo.
Tercero, que la fragilidad casi siempre se disfraza de estabilidad. Los negocios más frágiles suelen ser los que parecen más sólidos, precisamente porque nunca han sido puestos a prueba.
Y aquí van algunas recomendaciones, si quieres empezar a construir antifragilidad en tu emprendimiento:
- Exponte a pequeñas dosis de riesgo de forma deliberada: prueba un producto o servicio nuevo con poco presupuesto antes de apostarlo todo.
- Documenta cada crisis como si fuera un manual de instrucciones: qué pasó, qué aprendiste, qué cambiarías.
- Rodéate de una comunidad que te sostenga en los golpes: ningún emprendedor se vuelve antifrágil en solitario.
Y, sobre todo, deja de perseguir la estabilidad perfecta, en cambio empieza a perseguir la capacidad de crecer con lo inesperado. Esa es la verdadera ventaja competitiva de quien se atreve a emprender.
