En esta temporada de fin de año, las compras por internet, en algunos sectores como tecnología, turismo, vestuario, calzado y juguetería, pueden incrementarse entre un 15 % y 25 %, según estudios de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco). Por tal razón, firmas consultoras en ciberseguridad advierten sobre los fraudes digitales más comunes en los que pueden llegar a caer los consumidores colombianos, con ocasión de dichas transacciones.
En el último año, Colombia se consolidó como el cuarto país más afectado por cibercrimen en América Latina (informe Kaspersky).
Ricardo Pulgarín, director de productos y servicios en ciberseguridad de OlimpIA, indicó que “por estas fechas, los ciberdelincuentes refuerzan sus estrategias para aprovechar el aumento de compras y el entusiasmo de la gente para intentar engañarnos con técnicas de cada vez más sofisticadas”. Según el experto, las siete principales modalidades de estafa en línea que se presentan son:
- Estafas de entregas y envíos: suelen aprovechar el aumento de compras en línea durante la Navidad para engañar a las personas con mensajes relacionados con paquetes o envíos. No confíe en los enlaces del mensaje. Si duda, contacte a la empresa de mensajería usando los canales oficiales.
● Sitios web de comercio electrónico falsos: los estafadores crean páginas web falsas con ofertas irresistibles para atraer a compradores incautos. Es fundamental verificar la autenticidad de las tiendas, asegurándose de que el sitio web utilice “https://” y una pasarela de pago segura.
● Suplantación de identidad: los delincuentes se hacen pasar por familiares o amigos para solicitar dinero de manera urgente. Antes de realizar transferencias; se recomienda verificar la identidad del remitente mediante una llamada telefónica.
● Ofertas y descuentos falsos: las ofertas irresistibles pueden esconder engaños, especialmente en servicios como: viajes, alquiler de fincas de descanso, eventos o suscripciones. Para evitar caer en estas trampas verifique la legitimidad del proveedor, asegúrese de que la empresa esté registrada o tenga presencia oficial en canales reconocidos, revisé las opiniones de otros usuarios en línea para confirmar que otros hayan tenido experiencias positivas.
● Rifas y sorteos falsos: mensajes de texto que anuncian tarjetas de regalo a precios bajos o premios ficticios exigiendo el pago de comisiones para reclamarlos. Ningún sorteo legítimo solicita pagos previos.
● Phishing bancario: también llamado en esta época phishing navideño, donde los ciberdelincuentes envían correos electrónicos o mensajes de texto haciéndose pasar por instituciones financieras para obtener información confidencial. Es importante recordar que, los bancos no solicitan datos personales por estos medios.
● Campañas caritativas falsas: aprovechando el espíritu solidario de la época, los estafadores se hacen pasar por organizaciones benéficas para solicitar ayudas económicas. Verifique la autenticidad de la organización antes de donar.
