Lo que comenzó hace 28 años como un supermercado de barrio en Belén San Bernardo hoy es un caso de transformación digital en el comercio local. La Vaquita Supermercados, con nueve puntos físicos en el Valle de Aburrá, multiplicó por más de diez sus ventas mensuales a través de la app DiDi Food en solo cinco meses, pasando de $21 millones en abril a más de $319 millones en julio, con más de 4.500 órdenes completadas en ese mes.
El ingreso de La Vaquita como usuario Tienda en DiDi Food le permitió ampliar su alcance digital y mantener la oferta de productos esenciales como lácteos, frutas, despensa y carnes frías, que representan el 80 % de los pedidos. Además de la plataforma, la cadena cuenta con su propio e-commerce, que ya concentra el 10 % de sus ventas.
De acuerdo con la compañía, la estrategia busca responder a los cambios en los hábitos de consumo, acercando la oferta de productos básicos a nuevos hogares a través de soluciones tecnológicas.
“Adaptarnos a las nuevas formas de comprar ha sido clave para acelerar nuestro crecimiento y llegar a más clientes sin perder la esencia de cercanía que caracteriza a La Vaquita”, señaló Andrés Groelffi Agudelo Herrera, director de Omnicanalidad.
El caso ha sido destacado por DiDi Food como un ejemplo de cómo los negocios tradicionales pueden expandirse a través de plataformas digitales. Según la empresa, la integración de comercios locales en la app busca fortalecer el tejido económico de las ciudades y ampliar el acceso de los usuarios a productos de la canasta familiar.
