Tanto la gobernación de Antioquia como la alcaldía de Medellín modificarán los horarios de atención a la ciudadanía durante la Semana Santa.
Lo anterior, debido a que el personal que labora en dichas dependencias compensó, en días pasados, el tiempo correspondiente a este período de la Semana Santa.
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En la gobernación de Antioquia
Durante la Semana Santa no habrá atención a la ciudadanía en el CAD de la Gobernación de Antioquia.
El gobierno departamental ha dispuesto, a través del Decreto 2022070000942, el día 13 de abril como día de la familia para todos los servidores públicos que allí laboran, y los demás días laborales de la Semana Mayor, 11 y 12 de abril, ya fueron compensados por los servidores en días anteriores.
Ante esto, la gobernación aclaró que la información que ingrese a los correos electrónicos [email protected], [email protected] y [email protected], durante este lapso de tiempo, se radicará de manera oficial el día 18 de abril de 2022.
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Igualmente, durante Semana Santa los canales de atención telefónica, virtual y la línea de atención al COVID19 continuarán prestando servicio a la ciudadanía los días lunes 11, martes 12, miércoles 13, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
De igual forma, la dirección de Pasaportes prestará servicio del 11 al 13 de abril en el horario de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
En la alcaldía de Medellín
A su vez, los días lunes 11, martes 12 y miércoles 13 de abril, la Alcaldía de Medellín no prestará atención al público en el Centro Administrativo Municipal La Alpujarra, los Centros de Servicio a la Ciudadanía y las Casas de Gobierno.
Sin embargo, los días hábiles de la Semana Santa estarán abiertos los Mascerca de El Poblado, La Floresta, Belén, Guayabal y Castilla, desde las 7:30 a.m. y hasta las 4:00 p.m.
En estas sedes, los ciudadanos podrán realizar trámites y acceder a servicios como Sisbén, catastro, Mínimo Vital de Agua, certificados de referencias, entre otros.
Para más información, los ciudadanos podrán comunicarse a la Línea Única de Atención: 44 44 144, la cual funcionará en su horario habitual, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.