La Secretaría de Movilidad de Medellín estrena una nueva Unidad Móvil de Trámites, para que los ciudadanos puedan recibir, de manera gratuita, asesoría y servicios en materia de tránsito, en lugares diferentes a las sedes fijas dispuestas para la atención al público.
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Se trata de un vehículo dotado con alta tecnología y personal capacitado para ofrecer asesorías en temas relacionados como:
- Notificaciones por comparendos o inmovilización de vehículos.
- Audiencias por incidentes y asesorías en trámites por Movilidad en Línea para inscripción de prenda.
- Levantamiento de prenda.
- Duplicado de licencia de tránsito.
- Cambio de color, acreedor y entrega de vehículos.
Rosa Elena Buitrago, líder administrativa de la Secretaría de Movilidad, dijo que este vehículo también se puede solicitar liquidación de las cuotas de acuerdos de pago de las multas o comparendos y pagarlos a través de débito electrónico.
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Los días en los que la unidad móvil no esté en brigada, estará ubicada a las afueras de la Secretaría de Movilidad para gestionar de manera más eficiente las solicitudes de los usuarios.
Finalmente, las empresas interesadas en tener la Unidad Móvil de Trámites en sus instalaciones pueden escribir a @sttmed y agendar la visita.
