El aplicativo ReportesMED agregó un nuevo servicio a los ciudadanos. Ahora se puede alertar sobre ciclorrutas en mal estado y alteración a las bicicletas de EnCicla.
A esta App de la alcaldía de Medellín se le incluyó un botón dedicado a las ciclorrutas. El propósito es que los ciudadanos informen situaciones que afectan la utilización de estas vías y amenazan su seguridad como baches, semáforos dañados y luminarias en mal estado.
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A esto se suma el reporte de las bicicletas del sistema EnCicla que estén repintadas, abandonadas, vandalizadas, incompletas porque fueron desvalijadas o que sean comercializadas. El objetivo es recuperarlas, organizarlas y devolverlas al sistema. Actualmente, entre 60 y 70 bicicletas de EnCicla desaparecen cada mes.
Con la inclusión de este botón para Ciclorrutas ya son ocho las situaciones integradas a ReportesMED, consolidándose como la aplicación de reportes ciudadanos más importante del país.
¿Cómo funciona?
Las denuncias que ingresan a la aplicación se remiten a las dependencias responsables de verificar la situación y hacer los correctivos.
A la fecha se registran más de 24.000 situaciones relacionadas con huecos y baches en la vía, puntos críticos de basuras, semáforos dañados, luminarias en mal estado, predios ocupados ilegalmente, problemas con contenedores de basuras y árboles y vegetación en mal estado. Más del 70 % de los casos ya fueron resueltos.
