Él la estaba abrazando. En sus ojos se veía un profundo sentido de gratitud. Ella, sin saberlo, a sus 95 años le regalaba una última sonrisa, cerrando el ciclo de lo que habría sido 4 décadas de amor incondicional.

Siendo la sexta de 13 hermanos, creció en una casa en el centro de Medellín, Colombia, en medio de una vida ordinaria, familiar y supongo que en un delicioso caos cotidiano. Quienes conocieron a Beatriz, sabrán que emprender la Fundación fue, para ella, un acto de amor. Su motor era el corazón: servir, devolver un poco de lo que había recibido. Con determinación, cada 8 días llegaba a la comuna 1 para entregar a la comunidad múltiples y sustanciosos actos de servicio.

Cuando tienes 6 años, vivir todo esto te parece “Normal”; así se hacen las cosas, así funciona el mundo. Un día creces y te das cuenta que tu abuela te estaba enseñando a vivir intensamente, donde el corazón debería protagonizar cualquier vida humana, independientemente del género, la adversidad, los tiempos difíciles y las propias dificultades personales. La Fundación no era “su negocio”, pero hoy es una empresa próspera que, gracias a su inmensa devoción, puede devolver a esa población alimentación, educación, viviendas y capacitación. Ella, sin dudarlo, seguía su corazón. Siempre lo hizo; nunca sintió que fuera demasiado.

El amor en los negocios se trata de franqueza y honestidad. Alguna vez, en uno de esos procesos que decides tomar tratando de encontrar respuestas, me dijeron que estaba aquí para devolver el corazón a los negocios. Es un poco contradictorio, porque llevar el corazón a los negocios parece que los hace vulnerables, cursis y demasiado románticos.

El corazón en los negocios nos recuerda que la vida debe tener un ideal más elevado, y debemos medirnos con ese ideal. Llevar el corazón a los negocios siempre ha parecido una paradoja, una completa contradicción. Nos cuesta ver su vínculo con la prosperidad en nuestro mundo moderno empresarial.

Llevar el corazón a los negocios refuerza nuestra humanidad, nos hace más humildes y más motivados. El corazón en los negocios nos permite trabajar con autenticidad, fortalecer relaciones, conexiones y tejer los puentes que son la clave de la prosperidad a nivel material, emocional y espiritual.

Cada vez que un líder decide llevar el corazón a su equipo, sabe que no siempre está en paz. Se trata de no sentirse culpable si su vida lo lleva a aguas difíciles. Se trata de ser real, de llevar sus emociones al trabajo y ser un generador de confianza.

Llevar el corazón a los negocios es abrirle la puerta a la intuición, es creer que podemos impactar al mundo desde adentro. Cada uno va encontrando su ideal, eso que lo mueve. Para mi, seguirá siendo Cambiar el Mundo desde adentro, desde cada líder, desde cada empresa, desde cada cultura. En mi familia, será heredar el legado de Beatriz, que ahora lidera mi madre y poder transmitirlo a mis hijos. Ellos deberán encontrar su propio ideal, pero siempre deberán intentar cambiar el
mundo empezando por ellos.

En un proceso de liderazgo de los que acompañamos en Caramelo Escaso, un líder lo dijo mejor que nosotros: “El cambio es un regalo que la vida nos pone en el camino, pero depende de nosotros aprovecharlo y transformarlo en una oportunidad de crecimiento real. Porque, al final del día, “no podemos ser tan inocentes con lo que la vida nos regala.” – Juan Miguel Medina, Kimberly Clark.

Y ese será el ideal por el que lucharemos incansablemente. Si logramos que un líder sea auténtico, lograremos que una empresa cambie, gane y crezca impactando el mundo.

El corazón en los negocios es dejarla toda en la cancha siendo real, honesto y leal. Con disciplina, foco y determinación. El corazón también exige, pone límites, se cansa y se levanta.

A veces, la lucha de tener más mujeres en el mundo empresarial va por este camino. No queremos más mujeres que dejen el corazón en la casa para parecerse al estilo de liderazgo que nos han enseñado, ni hombres que dejen el corazón en casa por miedo a parecer demasiado románticos para dar resultados y
mejorar Ebitdas.

Cada que un líder decide llevar el corazón a los negocios, una empresa estará ganando, una sociedad estará ganando. A veces, los referentes no están en USA, Europa o en las mejores empresas del mundo.

Los referentes que te hacen cambiar los tienes a tu lado: En memoria al primer aniversario de la partida de Beatriz Londoño, Fundadora de La Fundación Beatriz Londoño. (1928 – 2023)