De los emprendedores, habituados a los retos y a la disrupción, todos tenemos mucho que aprender y más en estos tiempos de retos multilaterales. Hoy Alejandro López, de la empresa Vozy, nos cuenta sobre su desarrollo de asistentes virtuales para servicio al cliente.

Se trata de una herramienta que potencia la experiencia del usuario y genera eficiencia en procesos de contact center.

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Pero además, Vozy desarrolló su herramienta como parte de la solución en esta coyuntura de pacientes con riesgo de COVID-19.

Y en su empresa ¿cómo están pasando esta crisis? ¿Cómo la enfrentan? ¿Cómo están ayudando? ¿Cómo les pueden ayudar? Vivir en El Poblado registra los hechos del entorno empresarial de la ciudad.