Cuando Alexander Arango habla de inteligencia artificial, casi siempre termina hablando de personas. Es una costumbre curiosa en alguien que dirige Triario, una compañía de tecnología y marketing nacida en Medellín y hoy socia Elite de HubSpot en Colombia. Pero para él la paradoja es justamente esa.
“Llevamos años obsesionados con que las máquinas piensen por nosotros”, dice. “Y de repente nos damos cuenta de que lo que de verdad falta no es más cálculo, sino más criterio. Eso no lo da ningún software”.
Esa convicción es la que lo llevó a montar el Inbound Summit 2026, un encuentro que se realizará el 12 y 13 de agosto en Plaza Mayor y que espera reunir a unos 1.500 líderes empresariales de la región. La cifra es ambiciosa para una compañía que, recuerda Arango, empezó pequeña y muy local. “Triario es una empresa de aquí, hecha por gente de aquí. Que podamos sentar en Medellín a 700 compañías a pensar el futuro es algo que hace diez años no habríamos imaginado”, admite con cierto orgullo de barrio.
Una conversación, no una feria de aparatos
Lo primero que aclara es lo que el evento no será. No habrá una pasarela de herramientas ni promesas de fórmulas mágicas. “Ese evento ya existe en mil versiones y caduca en seis meses”, dice. La apuesta es otra: entender cómo se dirige una empresa, un equipo o incluso un proyecto personal cuando el entorno cambia todos los días. “La inteligencia artificial nos quitó el trabajo de buscar información, y eso está buenísimo. Pero nos dejó solos frente a la parte difícil, que es decidir qué hacer con ella”, explica.
Para acompañar esa reflexión, el Summit convocó voces que cruzan economía, consumo y ventas. Estará Camilo Herrera, el economista y filósofo fundador de Raddar, que como pocos sabe leer por qué y cómo gasta el colombiano. También Edwin Carcaño, uno de los grandes referentes del análisis generacional en el mundo hispano, dedicado a entender cómo deciden las distintas generaciones que hoy comparten casa, oficina y ciudad. Y desde afuera llega Borja Castelar, exdirectivo de LinkedIn para Latinoamérica, con una idea que a Arango le encanta repetir: mientras la tecnología se ocupa de lo rutinario, lo más valioso vuelve a ser lo humano —saber escuchar, preguntar y conectar.
El miedo a equivocarse
Hay un punto en el que Arango baja el tono ejecutivo y se pone casi filosófico. Lo que más le preocupa, dice, no es que la gente decida mal, sino que no decida. “He visto a gente brillante quedarse quieta esperando el dato perfecto, que nunca llega. Y mientras tanto la vida, y el mercado, siguen pasando”. Para él, ese es el verdadero costo oculto de esta época. “No decidir también es una decisión. Solo que es la que nadie quiere firmar, porque se disfraza de prudencia”.
Que todo esto ocurra en Medellín no le parece un detalle menor. Arango pertenece a una generación de empresarios que vio a la ciudad reinventarse, y siente que el siguiente paso es de otra naturaleza. “Esta ciudad ya demostró que puede transformarse. Lo que viene es aprender a decidir su propio camino, con confianza, sin esperar a que otros lo hagan primero”, afirma. En el fondo, dice, el evento es una excusa para tener esa conversación entre vecinos de oficio: empresarios, líderes y curiosos que comparten ciudad.
La programación completa y los conferencistas confirmados están disponibles en el sitio oficial del evento, inboundmarketingsummit.triario.co.
