El Municipio de Envigado, en alianza con la Empresa de Desarrollo Urbano y Rural de Envigado (DESur), implementó su red pública de carga para vehículos eléctricos, en respuesta al acelerado crecimiento de esta opción de movilidad como alternativa a los combustibles fósiles convencionales.
Inicialmente, la red contará con tres estaciones de carga semirápida con atención las 24 horas, ubicadas en puntos estratégicos de alta afluencia: calle de la Buena Mesa (carrera 45A con calle 30A Sur), Iglesia El Portal (carrera 47 con calle 34 Sur) y en inmediaciones de la Institución Educativa Manuel Uribe Ángel (calle 38 Sur con carrera 44)
La Alcaldía espera tener 20 estaciones de carga al finalizar el año, con el propósito de impulsar la movilidad sostenible, acelerar la transición energética y contribuir a la modernización del espacio público mediante un desarrollo ambientalmente responsable.
Especificaciones técnicas del servicio
Las estaciones ofrecen carga semirápida de 7 kilovatios (kW), una potencia óptima diseñada para proteger la vida útil de la batería del vehículo. Dependiendo del tamaño de la batería y su porcentaje inicial, el tiempo estimado para una carga completa oscila entre 4 y 8 horas. Los usuarios pueden usar de forma flexible el servicio (desde 1 minuto o 1 kWh en adelante) o usar la calculadora virtual.
Las estaciones cuentan exclusivamente con el conector Estándar Tipo 2 (bajo la Resolución 40559). En caso de que el vehículo requiera otro tipo de entrada, el usuario deberá disponer de su propio adaptador.
Cada estación física cuenta con un número de atención visible. Velttio se encargará directamente del soporte técnico y la resolución de inquietudes sobre pagos, funcionamiento o sesiones de carga.
Las estaciones son zonas exclusivas para la carga de vehículos eléctricos con sesión activa y queda prohibido estacionar cualquier vehículo si no se encuentra en un proceso de carga debidamente autorizado en la plataforma.
Tarifas del servicio
Reserva de espacio: tiene un costo de $250 pesos por minuto (aplicado únicamente al tiempo real de trayecto). Esta misma tarifa se aplicará si el vehículo permanece estacionado pasados los 10 minutos de gracia tras finalizar la carga (activada por carga completa al 100 % o interrupción de la sesión).
Valor de la carga: el costo de la energía es de $1.400 pesos por kilovatio (kWh). El valor total dependerá exclusivamente de la capacidad requerida por el usuario. El servicio tiene un costo fijo de $1.500 pesos por sesión.
¿Cómo acceder al servicio?
Para utilizar estas estaciones, la gestión, reserva y pago se realizarán exclusivamente a través de la aplicación móvil Velttio (disponible en Google Play y App Store). La plataforma permite conocer en tiempo real el estado de los cargadores para evitar filas y desplazamientos innecesarios, guiándose por el mapa interactivo de colores: verde (estación disponible) o amarillo (estación ocupada; en sesión de carga activa o reservada).
Paso a paso para el uso de la plataforma:
- Descarga y registro: Instala la App Velttio. Se crea una cuenta con sus datos personales y se ingresa el código de validación enviado a su correo electrónico o celular.
- Recarga de billetera digital: registra una tarjeta de crédito o débito. Para iniciar cualquier servicio, el sistema exige contar con un saldo previo en la billetera virtual (la app indicará un monto mínimo de recarga obligatoria).
- Reserva (opcional): si desea asegurar su cupo mientras se desplaza, puede reservar la estación desde la app. La reserva cambiará el color del cargador a amarillo y la pantalla física del dispositivo mostrará el tiempo restante. Solo se cobrará el tiempo real que tarde en llegar (por ejemplo, si tarda 6 minutos, solo pagará esos 6 minutos). Para iniciar el proceso de energía, se presiona en la app ‘Iniciar carga’.
- Si está en el sitio: desde la app, se escanea el código QR del cargador para verificar la disponibilidad.
- Monitoreo en tiempo real: durante la sesión, se podrá visualizar desde el celular el tiempo transcurrido, la potencia exacta en kWh recibida, la cantidad de energía acumulada y el valor acumulado en pesos (COP).
- Finalización de la sesión: se desliza el ícono ‘Apagar’ en la app y se desconecta el cargador del vehículo. Se cuenta con un tiempo de gracia de hasta 10 minutos para retirar el vehículo y evitar cobros adicionales por ocupación del espacio. Toda la información quedará guardada en su sección de ‘Historial de Carga’.
