La Secretaría de Turismo y Entretenimiento de Medellín lidera esta iniciativa que hace parte de su estrategia para consolidar la ciudad como un destino turístico responsable y de talla mundial. Durante la jornada, los participantes, principalmente guardas de seguridad que laboran en propiedades horizontales, conocerán el Protocolo para la Seguridad Turística, que incluye herramientas y recomendaciones para promover buenas prácticas en la atención a visitantes y la protección de los derechos de los menores de edad.
El programa también abordará temas de autoprotección, el uso del Tablero de Seguridad del Sistema de Inteligencia Turística (SIT), y las líneas de atención y denuncia disponibles en caso de presenciar o ser víctimas de delitos relacionados con el turismo, como la explotación sexual comercial infantil.
“Los guardas de seguridad privadas son fundamentales en toda la cadena de turismo, por eso desde el Distrito y la secretaría de Turismo y entretenimiento, queremos hacerles una convocatoria muy especial para participar en la capacitación donde les entregaremos herramientas sobre protocolo de seguridad, líneas de emergencia, recomendaciones y buenas prácticas, prevención de la ESCNNA y trata de personas. Eso nos ayudará a mitigar riesgos y generar una respuesta oportuna para visitantes y turistas”, señaló Ana María López Acosta, secretaria de Turismo y Entretenimiento de Medellín.
En lo corrido del año, la Secretaría ha capacitado a 1.470 personas entre conductores de chivas y taxis, comerciantes de la Plaza Botero, propietarios de viviendas de renta corta y prestadores de servicios turísticos, fortaleciendo así la seguridad y la responsabilidad en el sector.
La jornada se realizará desde las 8:30 a. m. en el auditorio de Fenalco Antioquia, sede centro. La entrada es libre con inscripción previa a través del formulario https://forms.office.com/r/vQ2PkaKbPL.
Para más información, los interesados pueden comunicarse al 604 385 55 55, extensión 2893.
