Matías es el nuevo asistente virtual de Enlace Operativo

Por: Redacción
13 abril, 2025
Para acceder a la nueva heramienta para pago de planillas de seguridad social se debe agregar el número 316 441 6952 a WhatsApp. El servicio también se puede tramitar desde www.enlace.com.co en el chat en línea. Enlace Operativo es una empresa del Grupo Sura.

Enlace Operativo es un operador de información, donde todas las empresas e independientes pueden realizar el pago de la seguridad social: salud, pensión, arl, caja de compensación.

De esta manera, trabajadores y empresas pueden realizar los pagos asociados a la nómina y seguridad social, lo que facilita los procesos con un ecosistema de soluciones digitales a través de la plataforma digital SuAporte.

En un esfuerzo por hacer más sencilla, rápida y eficiente la gestión de aportes a seguridad social, Enlace Operativo lanzó a Matías, su nuevo asistente virtual.

La herramienta está diseñada especialmente para trabajadores independientes y contratistas que desean tener el control de sus trámites sin complicaciones, ni intermediarios.

“Matías nació del compromiso de Enlace por acompañar al trabajador independiente con herramientas digitales que le den autonomía, claridad y agilidad en sus procesos. Este es un paso más hacia la transformación digital del servicio”, afirmó Marcela Pérez Uribe, gerente de Operaciones de Enlace Operativo.

El acceso es simple: los usuarios solo deben agregar el número 316 441 6952 a sus contactos y escribirle a Matías por WhatsApp. También pueden ingresar directamente desde www.enlace.com.co, donde encontrarán el chat en línea activo y disponible para resolver inquietudes y apoyar la gestión.

La herramienta está disponible 24/7 a través de WhatsApp y la página web de Enlace. Matías permite a los usuarios realizar en tiempo real operaciones clave como:

  • Crear planillas de aportes
  • Consultar pagos realizados y fechas límite
  • Generar comprobantes
  • Duplicar la última planilla usada
  • Ubicar puntos de pago autorizados
  • Contactar atención personalizada

Con esta innovación, la empresa busca propiciar soluciones tecnológicas para la administración de seguridad social, ofreciendo una alternativa moderna y confiable para miles de colombianos que trabajan por cuenta propia y que ahora pueden hacer sus trámites sin filas, sin llamadas, sin estrés.

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