Un total de 396 taxistas, 210 de Tax Individual y 186 de Coopebombas, culminaron con éxito el programa Cultura Turística para Conductores de Taxis, liderado por el Cluster Turismo de la Cámara de Comercio de Medellín en alianza con ambas empresas. La capacitación buscó fortalecer habilidades en servicio al cliente, atención a turistas y apropiación del destino, contribuyendo al desarrollo competitivo del sector turístico de la ciudad.
El programa incluyó módulos teóricos sobre el perfil del viajero, la tecnología y el destino Medellín, así como experiencias inmersivas en lugares emblemáticos como el Cerro Nutibara y el Jardín Botánico.
“Los taxistas son la primera y última impresión de nuestra ciudad para los turistas. Fortalecer su rol como anfitriones es clave para el turismo sostenible”,
señaló Ana María Palacio Lopera, gerente del Cluster.
Líderes del sector, como Fabián Quintero, de Tax Individual, y Diego Montoya, de Coopebombas, destacaron el impacto del programa en la calidad del servicio y la promoción de opciones de transporte seguras y confiables. Conductores como José Samael Pedraza y Jorge Giraldo resaltaron el valor de la formación, especialmente en tecnología y conocimiento cultural, para brindar una experiencia más completa a los visitantes.
